こんにちは、お客様との笑顔あふれるサロンづくり支援の、和田美香です。

サロン開業支援をお仕事にさせていただいているので、開業される美容室様が増えることは、わたくしたちにとってはありがたいことです。

でも、同じ地域に、一時にあちらのお店、こちらのお店と出来ると、人口動態からかんがみて、お手伝いしたお店でなくても、「ずっと永くやってゆけるといいのだけれど」と心配な気持ちになるときもあります。
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ブランドづくりのお手伝いをする者として、「サロンの何を売りにすると有効か?」をいつも考えづつけているなかでのひとつの答えは、「個別化」です。

たとえば、4~5年前から少し前まで、「髪が傷まない」が他店との違いをうったえる美容室の売り文句のひとつでした。

でも、いまは、「髪が傷まない」ことはもう当たり前になり、髪が傷まないことを訴えるだけで他美容室との違いを伝えることはできなくなってきています。

おしゃれになるとか、髪が傷まないといった、技術軸ではなく、別の個別化の軸がもっと広がることで、まだまだ美容室は増えても、需要を生み出してゆけるのではと考えています。

たとえば、「おばあちゃん専用」「ママ専用」などといった具合です。

すでに、「ママ美容師」さんを雇用することで、地域のママ需要を掘り起こしておられる美容室様あられますね。

年齢の高いスタッフをそろえ質の高いサービスを提供することで、ご来店のお客様に安心を与える「中高年層ターゲットの高級サービス美容室」を展開されている美容室様もあられます。

どうか、独立開業されるときには、ご自身の技術の強み、サービスの強みだけでなく、地域の中でどうやって生き残ってゆくのか、そのために、どんな軸があれば永く残ってゆけるか、考えるといいということは、頭の隅にのこしていただけるといいなと思います。

みかんぐみ株式会社
「初めての美容室独立開業工事110番」運営

和田美香

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弊社美容室店舗デザインの実績は、こちらから施工事例の頁をご覧ください。

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「初めての美容室独立開業工事110番」事務局は、美容室専門の内装工事を行っております。
主な活動地域は、神奈川、東京です。
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by salonopen | 2013-10-28 17:13 | 和田のひとりごと


こんにちは、美意識の高いお客様を呼び寄せる美容室開業支援の、和田美香です。

最新号の『美容と経営』(2013年11月号)に美容室様の施工事例を紹介いただきました。
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ご紹介いただいたのは、コチラのサロン様です。
施工事例紹介頁

弊社施工事例写真より、さすが、書籍編集者さんの手が加わると、さらにさらによいサロンに見えます。

お手元に雑誌『美容と経営』がある方、Space & Conceptのページご覧になってください。

みかんぐみ株式会社
「初めての美容室独立開業工事110番」運営

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by salonopen | 2013-10-21 08:38 | 当社からのお願い・お知らせ

こんにちは、美意識の高いお客様を呼び寄せる美容室づくりの、みかんぐみ株式会社の和田美香です。
「初めての美容室独立開業工事110番」運営)

弊社に、落ちついた雰囲気の美容室や、アンティーク調の内装の美容室を依頼いただくオーナー様の本心はズバリ、コレ!
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「美意識の高いお客様に来て頂きたいから」です。


美意識の高い方だと、美容に対して要求される技術力やサービス力も高く、それに応じた報酬もきちんと理解し、支払って下さる傾向があるからですね。


で、ここで問題なのが、美意識の高いお客様は、最初にサロンを選ぶとき、どうやって「技術力があるか」「雰囲気や環境が価格に相応しいか」を判断しているかということです。

顧客目線でみたとき、判断材料は、わずかしかありません。

口コミがあれば、よし。
もしなければ、ホームページや、お店の店構えから。


ホームページをもたない場合、お店の店構えしか、顧客からみたときにサロンを選ぶ判断材料がないということに、オーナー様にはもっと気づいていただきたいです。

弊社設計担当が、サロンの店構え、つまり美容室のファサードを車によくたとえています。
(単に、車好きというのもありますが…)。

食事代が5,000円の旅館が2件あったとしますね。

片方は、駅まで、ベンツで送迎えしてくれます。
片方は、駅まで、軽自動車で送迎してくれます。

あなたは、どちらのお店を選びますか?














これは、カット料金が5,000円のサロン様が2件あったと同じたとえになります。

ファサードは、お迎えの様子を表しています。

ファサードで、お迎えの気持ちを表して、ベンツにたとえられるぐらいの外装にするか?
ファサードにはお金をかけず、ただ、お店の入り口として造るか?

同じカット料金だった場合、もし、技術力がわかりにくいと判断された場合、どちらを顧客が選ぶと思いますか?

顧客の「失敗したくない」「よりよい選択をしたい」という気持ちをサポートし、「よりよい選択をする」手助けを、ファサードは行っています。

単に外装にお金をかければいいというものでもありませんが、内装費用を多少削ってでも、集客効果を上げるために、外装費用は削らずにきちんと考えて頂きたいと、弊社では考えています。

みかんぐみ株式会社
和田美香

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by salonopen | 2013-10-14 10:02 | 美容室店舗デザイン

こんにちは、「初めての美容室独立開業工事110番」の和田美香です。

無料相談の内容は、時勢をすごく反映してますね。

先月後半から先週にかけてのご相談のほとんどが「消費税増税前に駆け込みで、店舗兼住宅の設計工事契約を大手ハウスメーカーと仮契約をしてしまったのだが、仮契約した後、不安がすごく大きい。どうしたらいいか。」という内容でした。

特に先週は、毎日、この内容のご相談がつづきました。

弊社でも、情報を整理し、業界情報をお伝えするなどで、なんとか不安を解決するお役にたてればと考え対応させていただいております。

無料相談ご利用者様からは、「不安が消えた」とお返事を翌日にいただけているので、なんらかのお役にたてているのが嬉しいです。

施主様だけで解決できないお悩みがある場合は、一歩踏み込んだ対応もお伝えしています。

店舗兼住宅の建設はすべてがオーダーメイドで、抱えておられるお悩みもそれぞれです。

お気軽に無料相談ご利用ください。


また、ハウスメーカーに店舗兼住宅を依頼する場合のお悩みについて、お問い合わせメールもいただいています。
関連する情報として、下記「よくあるお問い合わせ」の回答も参考になさってください。

ハウスメーカーに店舗設計をどこまでまかせるか?というご質問への回答
http://www.salonopen.com/11/post_133.html



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by salonopen | 2013-10-07 10:32 | お客様からのよくある質問