こんにちは、「初めての美容室独立開業工事110番」の和田です。

先日、弊社の工事担当が美容室内装工事の御見積書の内容をお客様と一緒につめるお打合せに参加させていただきました。

できるだけ、いいしつらえでお客様をお迎えしたいと、さまざまな角度からの想定を出されるお客様のアイデアはとても豊かです。

その「豊なアイデア」に対して、お客様のご予算上限をお守りしようと、弊社の工事担当も必死です。

「あちらをたてれば、こちらがたたず」とならぬように、なんとか大きな支障がでない部分での細かな仕様変更で、なんとかご予算をお守りするため、お見積りの組み立てなおしをしながらお話しがすすみます。

たとえば、こんなご要望が出てきて、「どんどん高くなります~」と、弊社工事担当が悲鳴をあげていたことも。

○「やっぱり、屋根は、日本瓦を洋風に葺きなおしたい」
○「デッキは、一部だけでなく、こちらの面にも増やしたい」

など。

この場合は、駐車場の工事の仕様を変更し、なんとか予算に収めることができそうだと、お話しあいがつきました。


たいてい、お客様の豊な創造力がどんどんふくらむときは、「見栄えを良くしたら、集客につながるのでは」というと考えられるときです。

「かっこ悪い」という考えも、創造力が豊に働く原因のひとつです。

そんなんとき、もしわたくしが横にいるときは、口をはさませてもらいます。

「オープンして、儲かってから、バージョンアップしましょうよ」と。

お見積りがどんどん高くなりそうな会話が始まるお打合せの現場は、本当は、とてもワクワクする場所です。

ワクワク感だけで、現実を忘れないように、お願いしますね、お客様も!




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by salonopen | 2009-09-28 23:39 | 和田のひとりごと

こんにちは、「初めての美容室独立開業工事110番」の和田です。

美容雑誌の編集者さんにご紹介いただいたご縁で、中央理美容専門学校を見学させていただく機会をいただきました。

階段やトイレの隅々まで清掃がきれいにゆきとどき、すれ違う生徒さんみな明るく挨拶してくださる学校をみていると、ご卒業後の皆さまのご活躍のすがたが今から目に浮かぶような素敵な学校だなと感じました。

そこで教鞭をとられる先生からいただいたお言葉です。

「理容・美容で自力で独立しようとする卒業生達は、少ない給料のなかから、ほんとうに爪に火をともすような思いで200万円、300万円を貯めるのです。

それを、理容室や美容室の独立開業のために、使うわけです。

その大切な200万円、300万円を預けても信頼できる内装工事会社か、店舗プロデュース会社かどうかが、依頼する側には重要なのです。

あなたの会社がその信頼に値するかどうかを、依頼する側はみているのですよ。」


改めて、ハッとしました。

弊社のお客様の生のお言葉を、先生が代弁してくださったと思ってお聞きしました。

さらに信頼される会社となる努力を重ねることを、お約束します。
みかんぐみ株式会社
代表取締役 和田美香

会社概要はこちら

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by salonopen | 2009-09-21 13:53 | 和田のひとりごと

こんにちは、「初めての美容室独立開業工事110番」の和田です。

東京の府中で、珪藻土を壁につかい、ぬくもり感のある雰囲気をもった美容室がオープンしました。

最初はお1人で運営されますが、のちにお2人になる予定だそうです。

ゆったりとおもてなしの空間を実現されたいとのことで、フルフラットのシャンプー台を採用されました。

ゆったりスペースもご覧ください。


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by salonopen | 2009-09-14 18:54 | 完成!美容室の写真!

涼しく過ごしやすい関東地方です。
涼しくなれば、秋。
秋といえば、読書の秋。

ということで、友人から、読みたかった漫画を全巻借りてきて、週末に読みふけりました。
貸してもらったのは『おせん』15巻。

人と人をつなぐ仕事の心意気を教えてもらってる気がしました。

自分の都合の仕事では、相手に通じないという点は、料理であろうが、また職人仕事でなかろうが、これはすべてに通じることだと感じました。

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こんにちは、「初めての美容室独立開業工事110番」の和田です。

工事完成後によくある「こんなはずじゃなかった」第二弾は照明です。

照明でありがちだとお聞きするのは、「暗い」ということ。

みかんぐみでは、美容サロンの照明について次の2つのことに気を配っていますので、安心してください。

(1)
カットしやすく、カラーの色味がわかりやすいよう、照明の光量と、照明の配置に独自の工夫をこらしています。

いま流行りの少し暗めの店内を希望されるサロンオーナー様が多いのですが、カット面は、やはり髪の毛1本1本きちんと見分けていただきながら、雰囲気も壊さないようにしてます。


(2)
お客様ご自身が、ご自分の鏡に映る姿がより”きれい”に見えるよう、こちらも独自の工夫をこらしています。

やっぱり、美容サロンは、きれいになっていただくところなので、そのキレイになっていただいた結果をご自分の目でもしっかりたしかめて、より満足をして帰っていただけるお手伝いを照明でしたいなと考えた結果です。

この、みかんぐみの、美容室でのオリジナルの照明の工夫、ぜひ、お会いしたら聞いてくださいね。




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by salonopen | 2009-09-07 22:12 | お客様からのよくある質問