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こんにちは、「初めての美容室独立開業工事110番」の和田美香です。

自宅の近所で、最近、美容室さんが改装されました。

改装オープンされた直後に、「うわ、こんなところに美容室が”新しく出来た”!」と、初めてみた美容室のように感じたのです。

ですが、家族に話すと、「前からある美容室が改装しただけだよ」と、いまさらなに言ってるのという冷たい反応。

でも、その美容室さんは、わたしにとっては、改装前は「ない」のと同じだったのですから仕方ありません。

コンサルティング先の、26年間も地域密着で営業されているサロンオーナー様も、「26年もやってるのに、うちを知らないお客様が沢山いる」と常々おっしゃっています。

サロン側は「知ってもらってて当然」と思っていても、
実は、地域にお住まいの方にとって「存在さえ知らない」ことがほとんどではないでしょうか。

認識の格差を埋めることを、集客の前に、まずやりたいことですね。

改装もひとつの手段として、お手伝いさせていただけます。

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by salonopen | 2010-09-13 06:11 | 和田のひとりごと